EXPRIMER SON COURAGE MANAGÉRIAL…
Catégorie
SOFT SKILLS
Sous-catégorie
Management
Code
MNG175
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront capables de mobiliser efficacement l’assertivité, la prise de décision, le recadrage, la gestion des conversations difficiles et la responsabilité managériale. Analyser les enjeux et les pratiques associés ; construire une démarche structurée ; sélectionner les outils adaptés ; mettre en œuvre les acquis dans son contexte professionnel et mesurer les résultats à l’aide d’indicateurs pertinents.
Programme de la formation
Jour 1 — Comprendre et structurer : enjeux, concepts clés, diagnostic, méthodes et outils autour de l’assertivité, la prise de décision, le recadrage, la gestion des conversations difficiles et la responsabilité managériale. Étude de cas et atelier d’application. Jour 2 — Mettre en œuvre et piloter : construction d’un plan d’action, mises en situation, indicateurs de performance, feedback et optimisation. Cas pratique et restitution sur l’assertivité, la prise de décision, le recadrage, la gestion des conversations difficiles et la responsabilité managériale.
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
5
Nombre de place max
12
Formateur
KEA'S
