LEADER COMMERCIAL : DE L’ACCOMPAGNEMENT À LA PERFORMANCE
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Vente et expérience clients
Code
VTE040
Objectifs de la formation
Développer les compétences nécessaires pour coacher efficacement les équipes commerciales, identifier leurs axes de progrès et les accompagner vers une amélioration durable de leurs compétences, comportements et résultats.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Comprendre le rôle du coaching dans la performance commerciale.
Identifier les forces et axes de progrès d’un commercial.
Observer et analyser les pratiques commerciales.
Conduire un entretien de coaching efficace.
Donner un feedback constructif et orienté progrès.
Construire un plan de progression individuel.
Assurer le suivi des actions et des résultats.
Transformer le coaching en levier de performance durable.
Programme de la formation
PROGRAMME — 1 JOUR
1. Les fondamentaux du coaching commercial
Posture, rôle et objectifs du coach commercial.
2. Observer & diagnostiquer la performance
Identifier les comportements, compétences et écarts.
3. Conduire un coaching efficace
Questionnement, écoute, feedback et accompagnement.
4. Construire un plan de progression
Objectifs, actions, accompagnement et suivi.
5. Ancrer la performance dans la durée
Mesurer les progrès et responsabiliser le commercial.
Public cible
Managers commerciaux Responsables commerciaux Chefs d’équipe et Team Leaders Superviseurs commerciaux Sales Managers Responsables de proximité Toute personne amenée à accompagner, coacher et développer la performance d’une équipe commerciale.
Durée (Jours)
1
Nombre de place min
10
Nombre de place max
15
Formateur
G.WORKS
