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BUSINESS

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Vente et expérience clients

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Vente et expérience clients

LES BASES DE LA DISTRIBUTION-VENTE

Catégorie

BUSINESS

Sous-catégorie

Vente et expérience clients

Code

VTE041

Objectifs de la formation

Comprendre les bases de la distribution

Identifier les différents acteurs et canaux de distribution

Appliquer les bonnes pratiques permettant d'optimiser la couverture, la disponibilité, des produits et les performances commerciales

Programme de la formation

Définir la distribution et son rôlr dans la performance commerciale/ Comprendre le fonctionenment d'un système de distribution/ Cas pratique: Identifierr les enjeux/ Jeux de rôles sur la concurrence/Distinguer les différents canaux / Jeux de rôles : Clarifier les responsabilités de chaque acteurs/ Cas pratique: Maitrise du parcours des produits et services/ jeux de rôle :LE OOS/ Couverture commerciale/ Cas pratique les Fondamentaux de la vente/ Suivre et piloter les performances/ Jeux de rôles: Adorpter les facteurs clés de succés/ Cas pratique: Améliorer l'experience client

Public cible

Durée (Jours)

1

Nombre de place min

6

Nombre de place max

10

Formateur

Amsatou SECK

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