Semaine 1 : Management de la communication & Architecture Organisationnelle

Décoder les mécanismes de la perception individuelle et collective

Cartographier et réguler les flux de la circulation d’information

Modéliser une stratégie de communication organisationnelle

Piloter l’organisation pratique de la communication

Diagnostiquer et traiter la surcharge d'information

Semaine 2 : Leadership, Posture d'Écoute & Résolution de Crises

Appliquer les 10 leviers de l'écoute active

Déployer un plan de délégation sécurisé

Fédérer et animer un groupe de travail

Adapter son style de leadership (management situationnel)

Mener une négociation professionnelle interne ou externe

Piloter la résolution et la transformation des conflits

Maîtriser la méthodologie de résolution de problèmes

Décoder et maîtriser la communication non verbale

Semaine 3 : Management d'Influence, Pilotage du Changement & Gouvernance

Déployer une stratégie de "Management vers le haut" (Managing Up)

Influencer son patron / sa hiérarchie

Mettre en œuvre des méthodes pour réduire la désinformation

Maîtriser les techniques de priorisation et de planification de haut niveau

Piloter la diffusion de l'information en période de changement et la diffusion d'innovation

Rédiger des notes de réunion (comptes-rendus) stratégiques,

Concevoir et utiliser une note pour diriger une réunion.