ITIL® 4 SPECIALIST : CREATE, DELIVER AND SUPPORT
Catégorie
TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION
Sous-catégorie
Système d'information
Code
SIF425
Objectifs de la formation
Planifier et construire des flux de valeur pour créer, livrer et soutenir des services Intégrer les pratiques ITIL dans les opérations quotidiennes Gérer les équipes, les rôles et les compétences dans un environnement collaboratif Appliquer les principes de CI/CD et de gestion des incidents Se préparer efficacement à l’examen ITIL™ 4 CDS
Programme de la formation
A adopter selon les besoins
Public cible
(vide)
Durée (Jours)
3
Nombre de place min
5
Nombre de place max
10
Formateur
TESTPRO
