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TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION

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Intelligence Artificielle

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TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION

Intelligence Artificielle

AUTOMATISATION CLASSIQUE DE FLUX AVEC N8N (CONNECTEURS CRM, ERP, EMAILS, GOOGLE/M365)

Catégorie

TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION

Sous-catégorie

Intelligence Artificielle

Code

IA038

Objectifs de la formation

- Comprendre les principes de l'orchestration de flux automatisés (APIs, webhooks, triggers) avec n8n

- Maîtriser l'intégration des modèles de langage (LLM) au sein de workflows automatisés

- Concevoir et déployer une architecture multi-agents : rôles, mémoire, outils et coordination

- Automatiser des processus d'entreprise complexes en faisant collaborer plusieurs agents autonomes

- Mettre en place des mécanismes de contrôle humain (Human-in-the-loop) et de gestion des erreurs

- Assurer la gouvernance, la sécurité des clés d'API et la confidentialité des données traitées

Programme de la formation

Jour 1 : Fondamentaux de n8n, déclencheurs et manipulation de données - Module 1 : Introduction à l'automatisation de processus : concepts clés (APIs REST, Webhooks, événements en temps réel) - Module 2 : Prise en main de l'environnement n8n : interface, nœuds déclencheurs (triggers), nœuds d'action et exécution - Module 3 : Manipulation et transformation des données : structure JSON, filtrage, expressions n8n et mapping de champs - Module 4 : Premiers flux opérationnels : connexion et synchronisation d'outils collaboratifs (Google Workspace, Microsoft 365, Slack/Teams) Jour 2 : Intégrations métiers (CRM/ERP, bases de données) et logique avancée - Module 5 : Connexion aux applications métiers d'entreprise : connecteurs CRM, ERP, formulaires web et bases relationnelles (PostgreSQL, MySQL) - Module 6 : Logique de flux avancée : embranchements conditionnels (If, Switch), boucles (Loop over items), fusions de branches (Merge) - Module 7 : Gestion des erreurs et résilience : gestion des exceptions, alertes automatiques en cas d'échec et reprises sur erreur - Module 8 : Cas pratique d'intégration fil rouge : automatisation de bout en bout d'un flux de gestion (ex. onboarding client/collaborateur, traitement de factures ou qualification de leads) Jour 3 (Optionnel / Session approfondie) : Industrialisation, sécurité et supervision - Module 9 : Bonnes pratiques d'architecture et de gouvernance des workflows en entreprise - Module 10 : Gestion sécurisée des identifiants (Credentials), variables d'environnement et conformité des flux de données - Module 11 : Suivi de production : monitoring des exécutions, audit des logs et optimisation des performances - Module 12 : Atelier pratique en sous-groupes : automatisation d'un processus interne soumis par les participants et restitution

Public cible

Chefs de projets digitaux, équipes IT / SI, gestionnaires d'opérations, analystes métiers et tout collaborateur gérant des processus répétitifs multi-outils souhaitant automatiser leurs flux de travail.

Durée (Jours)

3

Nombre de place min

1

Nombre de place max

4

Formateur

Steave Leong

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