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SOFT SKILLS

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Management

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DEVENIR MANAGER

Catégorie

SOFT SKILLS

Sous-catégorie

Management

Code

MNG298

Objectifs de la formation

Sécuriser la Transition de Rôle. Maîtriser les Outils de Gestion Quotidienne. Animer et Engager le Collectif. Bâtir sa Légitimité et son Plan d'Action

Programme de la formation

PARTIE 01 Poste & Posture — Je sécurise ma prise de rôle et ma légitimité.

Le fondement de la légitimité : Comprendre et incarner le nouveau rôle, sécuriser la transition.

Le Saut de l'Expert :

Différencier le Rôle d'Expert vs. Manager. Établir le Contrat Psychologique avec son équipe et sa

hiérarchie.

L'Éthique & la Légalité Managériale :

Comprendre la légalité. Gérer la confidentialité. Définir son périmètre d'autorité

Le Triangle de la Légitimité :

Identifier les sources de légitimité. Pratiquer la fermeté bienveillante (poser un cadre).

Ma Boussole Managériale :

Définir ses valeurs et son style. Intégration : Comprendre et adopter la Position de Vie +/+

PARTIE 02 Outils & Pilotage — Je maîtrise les interactions individuelles

L'application concrète : Maîtriser les interactions individuelles (feedback, objectifs, délégation).

Passer de l'Idée à l'Action :

Maîtriser la fixation d'Objectifs SMART. S'assurer de la compréhension et de l'adhésion.

La Délégation en 3 Actes :

Utiliser une Matrice de Délégation. Savoir quand lâcher prise (délégation de tâches) et quand suivre.

Le Feedback Structuré : Modèle FAIR :

Maîtriser le modèle FAIR. Intégration AT : Délivrer le feedback depuis l'État du Moi Adulte.

L'Entretien de Suivi Individuel (ESI) : Mon Fil Rouge :

Structurer un Entretien de Suivi. Savoir écouter et reformuler pour identifier les freins.

PARTIE 03 Collectif & Ancrage — J'anime mon équipe et je gère les défis de groupe

La consolidation : Gérer l'équipe (réunions, conflits) et élaborer le Plan d'Action Individuel (PAI) pour le transfert sur le terrain.

La Réunion 5 étoiles :

Planifier et animer une réunion engageante. Gérer les participants difficiles en collectif.

Les Bases de la Motivation d'Équipe :

Comprendre les leviers de motivation. Développer la coordination et l'esprit d'équipe.

Gestion des Conflits Simples : La Médiation Express :

Appliquer une méthode de médiation. Savoir recadrer. Intégration AT : Reconnaître le piège du Triangle de

Karpman et en sortir.

Mon Plan d'Action de Démarrage (PAI) :

Faciliter l'élaboration de son PAI (objectifs, obstacles, ressources). Synthétiser les compétences acquises et célébrer la Clôture.

Durée (Jours)

2

Nombre de place min

8

Nombre de place max

15

Formateur

Ntsoa ANDRIANJOHARY / Abi RANDRIAMAMONJY

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