DÉLÉGATION ET RESPONSABILISATION
Catégorie
SOFT SKILLS
Sous-catégorie
Management
Code
MNG297
Objectifs de la formation
Mettre en place le cadre de la délégation et de responsabilisation. Maîtriser la fixation d'objectifs et les latitudes de délégation. Communiquer et engager . Assurer un suivi, développer les compétences et coacher pour mieux déléguer. Gérer les situations délicates en délégation
Programme de la formation
La délégation : un instrument de performance individuelle et collective
Respecter les principes de la délégation
o Freins et leviers de la délégation
o Principes contractuels de délégation
Poser le cadre de la délégation
o Motivation et délégation
o Entretien de délégation
Les points clés à maîtriser pour une délégation réussie
o Adapter son mode de délégation en fonction de la maturité psychologique et professionnelle des collaborateurs : comprendre les différents stades de l'évolution de la personne
o Les 4 styles d’accompagnement
o Les 6 attitudes en situation d’entretien
o Définir quoi et à qui déléguer, ce qui est délégable et ce qui ne l'est pas
o Plan de délégation : Faire réussir ses collaborateurs en définissant des étapes et un suivi adéquat
Négocier sa délégation : communiquer et manager en renforçant l'adhésion
o Comment renforcer la motivation et l'estime de soi des collaborateurs
o Le manager et la communication : aspects clés et écueils à éviter
o Comment négocier une mission ?
o Comment négocier des objectifs ?
Adopter un contrôle positif et constructif
o Comment contrôler, analyser et accompagner ses collaborateurs
Analyser des causes avant de chercher des solutions ou des coupables
Recherche d'amélioration permanente : mettre en place des actions correctives
o Maîtriser les dérives en utilisant des techniques de résolution de problème au quotidien
Coacher pour mieux déléguer : développer des collaborateurs autonomes et efficaces
o De manager à développeur de « ressources » motivées et de compétences dynamiques
o Manager par le coaching : les outils
o Comment rendre ses collaborateurs responsables et autonomes ?
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
8
Nombre de place max
15
Formateur
Ntsoa ANDRIANJOHARY / Abi RANDRIAMAMONJY
