Assurer un bon démarrage au projet : cahier des charges, organigramme, budget o Clarifier les missions, rôles et moyens du chef de projet et des différents acteurs o Définir le projet : comprendre le besoin et établir les caractéristiques majeures o Créer le cahier des charges et rédiger les grandes lignes du projet : activités, temps, compétences, ressources o Bâtir un budget initial intégrant coûts internes et externes Constituer l'équipe projet et définir les règles de travail en équipe o Identifier les 6 acteurs clés de l'équipe et les acteurs secondaires à associer o Délimiter le rôle et les responsabilités de chacun o Impliquer les hiérarchies pour promouvoir le projet en interne o Manager les différences culturelles des acteurs o Intégrer les différents styles de management du chef de projet Planifier le projet : les secrets d'un bon rétro planning ! o Évaluer la charge de travail de l'équipe et du chef de projet, planifier les activités avec la méthode PERT o Prévoir les étapes intermédiaires, les modalités de contrôle o Tracer le diagramme de GANTT et valider le rétro planning avec l'équipe projet o Identifier et évaluer les risques majeurs Travailler ensemble : le rôle clé du chef de projet pour mobiliser et motiver l'équipe o Les 7 leviers du chef de projet pour motiver o Techniques d'animation de réunions de projet : lancement, revue, conclusion o Stratégies et tactiques de négociation : une main de fer dans un gant de velours ! o Comment positiver démotivations et désaccords ? Comment réagir face à une situation conflictuelle et traiter les comportements agressifs ? Contrôler l'avancement du projet, recadrer, communiquer autour du projet o Construire son tableau de bord de suivi : les règles à respecter o Comment contrôler l'avancement de chaque acteur et recadrer « en douceur » si besoin