DÉMARCHE QUALITÉ, SENSIBILISATION ET MISE EN ŒUVRE
Catégorie
EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE
Sous-catégorie
Qualité
Code
QTE056
Objectifs de la formation
• Définir des objectifs qualité alignés à la stratégie
• Planifier et piloter la démarche qualité
• Impliquer les parties prenantes
• Communiquer pour lever les résistances
Programme de la formation
Mettre en place une démarche qualité Réaliser l'état des lieux Piloter un projet démarche qualité Lever les résistances au changement Prérequis : Aucune connaissance particulière requise.
Public cible
Responsables Qualité, chargés de mission ou chefs de projet Qualité impliqués dans la mise en place d'une démarche Qualité.
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
1
Nombre de place max
12
Formateur
ORSYS
