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BUSINESS

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Vente et expérience clients

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Vente et expérience clients

TECHNIQUES DE VENTE ET NÉGOCIATION COMMERCIALE

Catégorie

BUSINESS

Sous-catégorie

Vente et expérience clients

Code

VTE062

Objectifs de la formation

Structurer un entretien de vente

Argumenter

Traiter les objections

Conclure

Programme de la formation

Jour 1 :

Accueil, recueil des attentes et test de positionnement

Structurer un entretien de vente

Argumenter

Exercices pratiques et mises en situation

Jour 2 :

Traiter les objections

Conclure

Exercices pratiques et mises en situation

Évaluation des acquis, plan d'action personnel et remise de l'attestation

Public cible

Équipes commerciales et leurs managers

Durée (Jours)

2

Nombre de place min

8

Nombre de place max

15

Formateur

Balita Ambinintsoa H. SAMOELA

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