L'ASSERTIVITÉ ET L'EXPRESSION DE SOI
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Communication
Code
COM120
Objectifs de la formation
S'affirmer et défendre son point de vue avec respect (Méthode DESC)
Dire « non » constructivement
Programme de la formation
Jour 1 :
Accueil, recueil des attentes et test de positionnement
S'affirmer et défendre son point de vue avec respect (Méthode DESC)
Exercices pratiques et mises en situation
Jour 2 :
Dire « non » constructivement
Exercices pratiques et mises en situation
Évaluation des acquis, plan d'action personnel et remise de l'attestation
Public cible
Collaborateurs et managers
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
8
Nombre de place max
15
Formateur
Balita Ambinintsoa H. SAMOELA
