BUSINESS EMAIL ETIQUETTE WITH MICROSOFT OUTLOOK
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Communication
Code
COM110
Objectifs de la formation
• Améliorer la communication professionnelle par e-mail en maîtrisant les bonnes pratiques, l'efficacité d'Outlook et les règles de savoir-vivre au travail
• Rédiger des e-mails clairs et professionnels qui renforcent les relations d'affaires
Programme de la formation
Fondamentaux de la communication e-mail professionnelle
Structurer des e-mails professionnels
Ton, langage et professionnalisme
Gérer les destinataires et les fonctionnalités de messagerie
Rédiger des e-mails selon les situations professionnelles
Productivité et bonnes pratiques de la messagerie
Public cible
Direction, top managers, managers intermédiaires, RH, salariés et employés opérationnels
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
4
Nombre de place max
10
Formateur
Formation Recrutement et Conseil Informatique Limité (FRCI Mauritius)
