1. Introduction au framework COBIT 2019 Qu'est-ce que la gouvernance informatique et ses avantages. Le lien entre les exigences des parties prenantes et la gouvernance. Les atouts du modèle COBIT. Le contexte, les avantages et les raisons clés de la mise en œuvre de COBIT 2019. Le mode de fonctionnement et l'architecture du système COBIT 2019. Les documentations et la boîte à outils disponibles. Les différences et les aspects communs entre COBIT et d'autres référentiels. 2. Compréhension des lignes directrices COBIT 2019 Les 6 lignes directrices du système de gouvernance. Les 3 lignes directrices du cadre de gouvernance. 3. Présentation du système de gouvernance et de ses composants Les objectifs à atteindre en matière de gouvernance et de gestion. Les composants du système de gouvernance. Les secteurs et domaines concernés par la mise en œuvre du système de gouvernance. Les caractéristiques de conception de COBIT 2019. Les domaines d'intervention. Les 11 facteurs de mise en œuvre. La cascade d'objectifs. 4. Compréhension des objectifs de gouvernance et de gestion Le cœur du modèle de gouvernance et de gestion. Listing détaillé des objectifs et de leurs relations. 5. Gestion des performances de COBIT 2019 Le concept et les principes de gestion de la performance. Les niveaux de performance et les niveaux de maturité. La gestion de la performance des processus. La gestion des autres composants du système de gouvernance. 6. Personnalisation du framework COBIT 2019 Les impacts liés aux critères conceptuels. La conception et le développement d'un système de gestion adaptatif. 7. Définition du business case COBIT 2109 Qu'est-ce qu'un business case (cas d’affaires) ? Les composantes du business case L'analyse de rentabilité. 8. Intégration de COBIT 2019 dans les services informatiques Les objectifs et les approches du guide de mise en œuvre. Le cycle de vie de son implémentation. La corrélation entre le guide de déploiement et le guide de conception. 9. Préparation à l'examen COBIT 2019 Révision du programme de formation COBIT 2019. Passage d'un examen blanc avec correction en groupe. Astuces et recommandations pour l'examen officiel.