MOBILISER TOUTES SES INTELLIGENCES POUR MIEUX COMMUNIQUER
Catégorie
SOFT SKILLS
Sous-catégorie
Développement personnel
Code
DVP121
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront capables de mobiliser efficacement les différents modes d’intelligence, l’écoute, l’empathie, l’adaptation du message et la qualité des interactions. Analyser les enjeux et les pratiques associés ; construire une démarche structurée ; sélectionner les outils adaptés ; mettre en œuvre les acquis dans son contexte professionnel et mesurer les résultats à l’aide d’indicateurs pertinents.
Programme de la formation
Jour 1 — Comprendre et structurer : enjeux, concepts clés, diagnostic et méthodes autour de les différents modes d’intelligence, l’écoute, l’empathie, l’adaptation du message et la qualité des interactions. Étude de cas et atelier d’application. Jour 2 — Mettre en pratique et piloter : méthodes, outils, mises en situation, traitement des difficultés et construction d’un plan d’action sur les différents modes d’intelligence, l’écoute, l’empathie, l’adaptation du message et la qualité des interactions. Jour 3 — Approfondir et transférer : cas complexes, entraînement intensif, feedback, évaluation des acquis et feuille de route sur les différents modes d’intelligence, l’écoute, l’empathie, l’adaptation du message et la qualité des interactions.
Durée (Jours)
3
Nombre de place min
5
Nombre de place max
12
Formateur
KEA'S
