Jour 1 :

• Cas d'ouverture : une bonne décision qui a mal tourné, une mauvaise qui a bien fini

• Juger une décision sur sa qualité et non sur son résultat

• Distinguer les décisions réversibles, à prendre vite, des décisions irréversibles, à mûrir (portes à sens unique et à double sens)

• Raisonner en probabilités plutôt qu'en certitudes et comparer des scénarios chiffrés (valeur espérée)

• Imaginer l'échec du projet avant de le lancer pour en repérer les failles (prémortem)

• Atelier : une décision réelle de chaque participant passée au crible