CONDUIRE LE CHANGEMENT
Catégorie
SOFT SKILLS
Sous-catégorie
Management
Code
MNG119
Objectifs de la formation
Faire adopter un changement par les équipes plutôt que de le leur imposer.
Programme de la formation
Jour 1 :
• Cas d'ouverture : le nouvel outil que personne n'utilise
• Diagnostic : technique ou humain
• Protocole D.A.R.T. et cartographie des résistances
• Plan de transition sur 30 jours
• Communication de transition : canal, écoute, réponse aux objections
• Application sur un changement réel de chaque participant
Durée (Jours)
1
Nombre de place min
3
Nombre de place max
10
Formateur
Zo ANDRIANOMBANA
