ASSERTIVITÉ ET RELATIONS INTERPERSONNELLES
Catégorie
SOFT SKILLS
Sous-catégorie
Développement personnel
Code
DVP149
Objectifs de la formation
S'affirmer clairement et respectueusement
Améliorer l'écoute active et la gestion des échanges difficiles pour un climat de travail harmonieux
Programme de la formation
Jour 1 :
Accueil, recueil des attentes et test de positionnement
S'affirmer clairement et respectueusement
Exercices pratiques et mises en situation
Jour 2 :
Améliorer l'écoute active et la gestion des échanges difficiles pour un climat de travail harmonieux
Exercices pratiques et mises en situation
Évaluation des acquis, plan d'action personnel et remise de l'attestation
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
8
Nombre de place max
15
Formateur
Balita Ambinintsoa H. SAMOELA
