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EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE

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Qualité

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EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE

Qualité

LES MÉTHODES LES PLUS EFFICACES POUR AMÉLIORER LES ORGANISATIONS

Catégorie

EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE

Sous-catégorie

Qualité

Code

QTE103

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de mobiliser efficacement le diagnostic organisationnel, les méthodes d’amélioration, la simplification des processus, la conduite du changement et le pilotage des résultats. Analyser les enjeux et les pratiques associés ; construire une démarche structurée ; sélectionner les outils adaptés ; mettre en œuvre les acquis dans son contexte professionnel et mesurer les résultats à l’aide d’indicateurs pertinents.

Programme de la formation

Jour 1 — Comprendre et structurer : enjeux, concepts clés, diagnostic et méthodes autour de le diagnostic organisationnel, les méthodes d’amélioration, la simplification des processus, la conduite du changement et le pilotage des résultats. Étude de cas et atelier d’application. Jour 2 — Mettre en pratique et piloter : méthodes, outils, mises en situation, traitement des difficultés et construction d’un plan d’action sur le diagnostic organisationnel, les méthodes d’amélioration, la simplification des processus, la conduite du changement et le pilotage des résultats. Jour 3 — Approfondir et transférer : cas complexes, entraînement intensif, feedback, évaluation des acquis et feuille de route sur le diagnostic organisationnel, les méthodes d’amélioration, la simplification des processus, la conduite du changement et le pilotage des résultats.

Public cible

Dirigeants, managers, responsables organisation/processus, chefs de projet et fonctions support.

Durée (Jours)

3

Nombre de place min

5

Nombre de place max

12

Formateur

KEA'S

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