LA NORME ISO 9001 : EXIGENCES ET MISE EN ŒUVRE
Catégorie
EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE
Sous-catégorie
Qualité
Code
QTE029
Objectifs de la formation
comprendre les intérêts d'une certification ISO 9001
comprendre les exigences de la norme à travers la logique des 7 principes de la qualité
être capable de mettre en œuvre les exigences avec des outils simples et pratiques
Programme de la formation
la qualité et l'ISO 9001 l'orientation client responsabilité la direction implication du personnel approche processus amélioration prise de décision fondée sur des preuves management des relations avec les parties intéressées
Public cible
responsables systèmes responsables de départements, pilotes auditeurs internes tout le personnel amené à participer au système de management
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
5
Nombre de place max
12
Formateur
EXTREND CONSULTING
