CRÉER UNE BOUTIQUE EN LIGNE
Catégorie
EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE
Sous-catégorie
Gestion de projet
Code
PRJ081
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront capables de mobiliser efficacement le choix du concept, l’offre, l’architecture de la boutique, le parcours client, les moyens de paiement et l’acquisition digitale. Analyser les enjeux et les pratiques associés ; construire une démarche structurée ; sélectionner les outils adaptés ; mettre en œuvre les acquis dans son contexte professionnel et mesurer les résultats à l’aide d’indicateurs pertinents.
Programme de la formation
Jour 1 — Comprendre et structurer : enjeux, concepts clés, diagnostic et méthodes autour de le choix du concept, l’offre, l’architecture de la boutique, le parcours client, les moyens de paiement et l’acquisition digitale. Étude de cas et atelier d’application. Jour 2 — Mettre en pratique et piloter : méthodes, outils, mises en situation, traitement des difficultés et construction d’un plan d’action sur le choix du concept, l’offre, l’architecture de la boutique, le parcours client, les moyens de paiement et l’acquisition digitale. Jour 3 — Approfondir et transférer : cas complexes, entraînement intensif, feedback, évaluation des acquis et feuille de route sur le choix du concept, l’offre, l’architecture de la boutique, le parcours client, les moyens de paiement et l’acquisition digitale.
Public cible
Porteurs de projets, entrepreneurs et personnes souhaitant créer ou développer une activité.
Durée (Jours)
3
Nombre de place min
5
Nombre de place max
12
Formateur
KEA'S
