MESURE D’IMPACT ET PILOTAGE DE LA COMMUNICATION
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Communication
Code
COM100
Objectifs de la formation
Distinguer performance, efficacité et impact.
Construire des indicateurs adaptés aux enjeux de communication.
Organiser une évaluation continue et responsable.
Restituer les résultats et valoriser la contribution de la communication.
Programme de la formation
1. Fondamentaux de la mesure.
2. Construction d’une grille d’évaluation.
3. Méthodes et outils d’évaluation.
4. Passage de la mesure à la décision.
5. Synthèse et plan d’action individuel.
Mises en pratique.
Public cible
Responsables et directeurs de communication.
Durée (Jours)
1
Nombre de place min
4
Nombre de place max
12
Formateur
Expert-formateur We Are COM
