GÉRER EFFICACEMENT LES CONFLITS AVEC LE TKI
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Ressources humaines
Code
RH010
Objectifs de la formation
Comprendre les cinq modes de gestion des conflits du modèle TKI
Interpréter les résultats TKI et conduire un débriefing
Accompagner des collaborateurs dans la résolution constructive des conflits
Programme de la formation
Jour 1 :
- Introduction et définition du conflit
- Les cinq modes de gestion des conflits
- Lecture des résultats TKI
- Mise en pratique de l'outil TKI et débriefing collectif
- Étude de cas : conflit dans un groupe
Public cible
Professionnels RH et de l'accompagnement, managers
Durée (Jours)
1
Nombre de place min
6
Nombre de place max
15
Formateur
Formateur certifié du réseau Atypix
