EXTERNALISATION : RÉUSSIR SA CONFORMITÉ FACE AUX EXIGENCES DES DONNEURS D’ORDRE
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Audit
Code
AUD083
Objectifs de la formation
Comprendre les attentes des donneurs d’ordre : conformité, auditabilité, cybersécurité, résilience, reporting
Anticiper les clauses contractuelles exigées : réversibilité, sous-traitance, audits, sortie/ substituabilité…
Rendre opposable leur dispositif de maîtrise des risques pertinent et proportionné
Se préparer à une évaluation ou à un audit bancaire (mutualisé ou non)
Programme de la formation
Environnement réglementaire
Notions : externalisation, PSEE, PIC, Fournisseurs critiques.
Textes EBA (Lignes directrices 2019), Solvabilité 2 (L310 & L354 CDA), DORA (résilience numérique), NIS 2 (cybersécurité), RGPD
Dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne
Conformité des processus, rôle du « Contract Manager », plans de continuité/gestion de crise (PUPA), gestion des incidents, traçabilité
Clauses obligatoires, protocole d’audit (limites de la négociation entre les parties prenantes)
Gouvernance & relation avec les établissements bancaires & assurantiels (Outsourcing Officer, pilotage, comités de suivi…)
Attentes des audits mutualisés ou réalisés par les clients, auditeurs internes ou externes et régulateurs
Public cible
Auditeurs & Contrôleurs internes ; Directeurs de comptes, Contract managers, « marketteurs » (responsables d'offres), ou et responsables d’exploitation ; Directions juridiques, Conformité, Risque Management, Sécurité, Cybersécurité (RSSI, …), Gouvernance ; Responsables qualité / risques prestataires ; toute personne en lien avec des clients réglementés (banques, assureurs, fintechs…)
Durée (Jours)
1
Nombre de place min
5
Nombre de place max
16
Formateur
IFACI: Institut Français de l’Audit et du Contrôles Internes
