CORRESPONDANCE PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS (KIT COMMERCIAL)
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Communication
Code
COM030
Objectifs de la formation
Améliorer la qualité de rédaction des documents professionnels et leur lisibilité
Acquérir de l'assurance et se sentir plus à l'aise dans l'écriture d'une lettre ou un
quelconque document professionnel, même face à une situation nouvelle ;
Appliquer les règles et usages actuels.
Programme de la formation
1- Les fondamentaux de la rédaction professionnelle 2- Adapter son message à la situation 3- Structurer et rendre ses écrits lisibles 4- Les correspondances administratives courantes 5- Les correspondances commerciales 6- Demander, répondre, relancer et convaincre 7- Traiter les situations sensibles 8- Atelier de rédaction professionnelle
Public cible
Toute personne évoluant dans le secteur administratif ou commercial et désirant améliorer et mettre à jour ses connaissances sur tout ce qui a trait à la rédaction de la correspondance professionnelle.
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
5
Nombre de place max
20
Formateur
KENTIA Formation
