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BUSINESS

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Communication

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BUSINESS

Communication

COMMUNIQUER EFFICACEMENT

Catégorie

BUSINESS

Sous-catégorie

Communication

Code

COM049

Objectifs de la formation

Maîtriser les bases d’une communication claire et impactante, adapter son message à son interlocuteur, pratiquer l’écoute active et renforcer la qualité des échanges professionnels.

Programme de la formation

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle

• L’écoute active et ses techniques

• Les canaux de communication et leurs usages

• Adapter son message à son interlocuteur et au contexte

Public cible

Manager ou collaborateur qui veut rendre sa communication plus claire, plus efficace et mieux écoutée

Durée (Jours)

2

Nombre de place min

12

Nombre de place max

18

Formateur

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