COMMUNICATION DE CRISE
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Communication
Code
COM095
Objectifs de la formation
Formaliser un plan de communication de crise contextualisé.
Préparer les premiers messages selon les attentes des parties prenantes et les canaux.
Mesurer l’impact et identifier les améliorations.
Programme de la formation
1. Avant la crise : anticiper pour mieux décider.
2. Pendant la crise : communiquer juste, vite et utile.
3. Focus relations presse.
4. Après la crise : clore, apprendre et progresser.
Cas et mises en situation.
Public cible
Responsables communication, communication sensible et membres de cellules de crise.
Durée (Jours)
1
Nombre de place min
4
Nombre de place max
12
Formateur
Expert du partenaire We Are COM - nom à confirmer
