ARGUMENTER : UN LEVIER POUR CONVAINCRE
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Communication
Code
COM072
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront capables de mobiliser efficacement la construction des arguments, la démonstration, l’adaptation au public, le traitement des objections et la conviction. Analyser les enjeux et les pratiques associés ; construire une démarche structurée ; sélectionner les outils adaptés ; mettre en œuvre les acquis dans son contexte professionnel et mesurer les résultats à l’aide d’indicateurs pertinents.
Programme de la formation
Jour 1 — Comprendre et structurer : enjeux, concepts clés, diagnostic, méthodes et outils autour de la construction des arguments, la démonstration, l’adaptation au public, le traitement des objections et la conviction. Étude de cas et atelier d’application. Jour 2 — Mettre en œuvre et piloter : construction d’un plan d’action, mises en situation, indicateurs de performance, feedback et optimisation. Cas pratique et restitution sur la construction des arguments, la démonstration, l’adaptation au public, le traitement des objections et la conviction.
Public cible
Cadres, managers et professionnels souhaitant renforcer leur communication orale.
Durée (Jours)
2
Nombre de place min
5
Nombre de place max
12
Formateur
KEA'S
